Bell Rock
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고객센터

제목 프라이펜 코팅
구매자명 박성민 작성일 19-04-24 18:07
수리내용 (내용은 비공개 입니다.)
답변내용 안녕하세요. 고객님.
한일에스티에스입니다.

어제 유선상으로 답변드렸던 직원입니다.
추후에 담당자분에게 여쭤보니, 코팅부분은 따로 A/S 불가능한 부분이고
출고 직후에 코팅이 벗겨진 부분(회사잘못)이 아니라서 새상품 출고는 어렵다고하십니다.

아니면 홈페이지 SHOP -> PART 카테고리에 코팅프라이팬 몸체만 따로 구매 가능하십니다.
참고 부탁드립니다.

cs업무가 담당이 아니라 잘못 답변 드린 점 죄송합니다.

문의주셔서 감사합니다.
좋은하루되세요~!